注文・支払方法

最終更新日：2019年2月20日

消費税はいただきません。さらに国内配送に関しては送料無料とします。ただし、LPは送料がかかります。(海外への配送に関してはお問い合わせください)

CDショップに関するお問い合わせ先：
Eメール info@ftarri.com / 電話：03-6240-0884 (午後4〜8時。休業日やライヴ時間中はつながりません)

• 買い物かごをご利用のうえ、ウィンドウに表示される指示に従い、注文フォームを送信してください。
  
  
• 所定の注文フォームを使用せずに、お客様が独自に注文を電子メールに書いてお送りいただいても構いません。その場合には、商品コード、演奏者名、タイトル、枚数、郵便番号、住所、氏名、電話番号、Eメール・アドレス、お支払方法を必ずお書きください。

• 銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジット・カード決済をご利用いただけます。

• 申込いただくと同時に、発注票の写しがお客様に電子メールで自動送信されます。発注票の写しに記載された内容に間違いがないことをお確かめください。訂正がございましたら、メールにてご連絡ください。
  
  
• 申込いただいた当日または翌日に、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行のいずれか、振込先の銀行口座情報を別の電子メールでご案内いたします。振込手数料はご負担願います。
  
  
• お支払いの確認が取れ次第、商品を発送いたします。商品はクリックポスト、ゆうメール (冊子小包郵便)、または定形外郵便でお送りします。ただし、ご注文の合計金額が10,000円以上の場合には郵便局のレターパックプラスまたはゆうパックにて発送いたします。ゆうパックで発送する場合には、配達時間帯指定が可能です。

• 申込いただくと同時に、発注票の写しがお客様に電子メールで自動送信されます。発注票の写しに記載された内容に間違いがないことをお確かめください。訂正がございましたら、メールにてご連絡ください。
  
  
• 申込いただいた当日または翌日に、払込み先の郵便振替口座の口座番号、加入者名を別の電子メールでご案内いたします。払込手数料はご負担願います。
  
  
• お支払いの確認が取れ次第、商品を発送いたします。お客様の郵便貯金口座からATMやインターネットで送金していただいた場合（電信振替）には、すぐに確認できますので発送までに時間はかかりません。ただ、窓口やATMから現金で送金していただいた場合（通常払込）には、郵便局より払込通知がこちらに届く（通常2〜4日かかります）まで確認が取れませんので、発送が数日遅くなります。
  
  
• 商品はクリックポスト、ゆうメール (冊子小包郵便)、または定形外郵便でお送りします。ただし、ご注文の合計金額が10,000円以上の場合には郵便局のレターパックプラスまたはゆうパックにて発送いたします。ゆうパックで発送する場合には、配達時間帯指定が可能です。

• 申込いただくと同時に、発注票の写しがお客様に電子メールで自動送信されます。発注票の写しに記載された内容に間違いがないことをお確かめください。訂正がございましたら、メールにてご連絡ください。
  
  
• 申込いただいた当日または翌日に、ご負担いただく代引手数料260円を加えた合計金額を別の電子メールでご案内いたします。
  
  
• 申込当日〜数日中に商品を発送します。商品と引き替えに代金をお支払いください。
  
  
• 商品は日本郵便の代金引換（普通郵便扱い）を使ってお送りします。配達時間指定はできません。ただし、ご注文の合計金額が10,000円以上の場合にはゆうパック扱いの代金引換で発送いたします。この場合には配達時間帯指定が可能です。

• VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners など各種クレジット・カードをご利用いただけます。
  
  
• 申込いただくと同時に、発注票の写しがお客様に電子メールで自動送信されます。発注票の写しに記載された内容に間違いがないことをお確かめください。訂正がございましたら、メールにてご連絡ください。
  
  
• 申込いただいた当日または翌日に、決済用のリンクを貼った電子メール（件名は「決済手続きのご案内」、差出人は「決済サービス送信専用アドレス」となっています）を別にお送りいたします。このリンク先のURLをクリックまたはコピー&ペーストして、ブラウザ上に「支払方法選択」の画面を開き、ご利用内容を確認のうえ、支払方法としてクレジットカードを選択して、「進む」をクリックします。
  
  
• 「お支払い手続き」画面が表示されますので、必要事項を選択・記入して「確認する」をクリックします。
  
  
• 内容確認の画面が表示されます。問題なければ、「決済する」をクリックします。決済完了の画面が表示されて終了です。終了直後には、「お支払い手続き完了のお知らせ」と題したメールがお客様のもとに届きます。
  
  
• 商品はクリックポスト、ゆうメール (冊子小包郵便)、または定形外郵便でお送りします。ただし、ご注文の合計金額が10,000円以上の場合には日本郵便のレターパックプラスまたはゆうパックにて発送いたします。ゆうパックで発送する場合には、配達時間帯指定が可能です。

• LP を含むご注文はすべて、ゆうパックで発送し、送料がかかります。日本郵便が定める東京からの運賃が送料となります。例えばLP1枚を東京にお送りする場合、ゆうパックのサイズは大体80サイズになり、その場合の送料は1,010円となります。
  
  
• 商品代金全額を銀行振込、郵便振替、クレジット・カード決済のいずれかで先にお支払いいただき、確認次第、ゆうパックで商品を発送いたします。
  
  
• 支払い方法として代金引換をお選びの場合には、ゆうパック扱いの代引きで発送いたします。送料以外に別途、代引き手数料260円がかかります。

• 代金引換を除いては、前払いでお支払い願います。なお、発注票の写しが自動送信されてから1週間 (7日間) を過ぎて送金がない場合は、ご注文を取り消させていただきます。
  
  
• 商品一覧には在庫のあるタイトルのみを掲載するよう努力しておりますが、残念ながら在庫切れのタイトルがそのまま掲載されているケースもございます。その場合には、キャンセルさせていただく旨、当方からの返信メールにてお伝えいたします。
  
  
• 外国レーベルの商品は同じタイトルでも、通貨為替の変動により価格の変わる場合があります。
  
  
• 不良品はこちらにご連絡いただいたのち、着払いにてご返送ください。良品と交換いたします。既に在庫がないものについては返金いたします。
  
  
• お客様のご都合による返品は、封を切らない未使用状態の場合に限らせていただきます。その場合には納品日より7日以内にこちらにご連絡ください。返品送料はお客様負担とさせていただきます。

• 店舗名
  Ftarri CD ショップ
  
  
• 販売業者名
  Ftarri（ふたり）
  
  
• 代表責任者名　鈴木美幸
  
  
• 所在地　113-0033　東京都文京区本郷1-4-11 岡野ビル地下一階
  
  
• 電話番号　03-6240-0884 (午後4〜8時。休業日やライヴ時間中はつながりません)
  
  
• 販売価格　商品ごとに表示します。
  
  
• 支払時期
  代金引換を除き前払いとし、発注票の写しを送信後1週間 (7日間) を過ぎて送金なき場合は注文を取消させていただきます。代金引換は商品到着時のお支払となります。
  
  
• 支払方法
  銀行振込、郵便振替、代金引換、オンライン・クレジットカード決済
  
  
• 商品代金以外の必要料金
  代金支払いの際にかかる郵便振替手数料、銀行振込手数料、代金引換手数料。LP注文の場合の送料。
  
  
• 申込の有効期限
  在庫のある限り、申込をお受けします。
  
  
• 引き渡し時期
  代金のお支払いを確認した当日〜数日中に発送します。代金引換の場合には、申込いただいた当日〜数日中に発送します。在庫が切れてしまった場合にはキャンセルとさせていただきます。
  
  
• 返品
  配送中の事故による破損や、異なる商品が届いた場合には、弊社送料負担で返品・交換いたします。お客様の責任で汚れや傷が生じたり、一旦使用・開封された商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承願います。
  
  
• 不良品の取り扱い
  返品していただき、良品と交換します。返品の送料は負担させていただきます。
  
  
• 返品期限
  納品日より7日以内に申し出ください。
  
  
• 返品送料
  配送中の事故による破損や、異なる商品が届いた場合には当店で負担いたします。お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせていただきます。

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